Políticas de cookies

Tal y como establece el Considerando 30 del RGPD, las personas físicas pueden ser asociadas a identificadores en línea facilitados por sus dispositivos, aplicaciones, herramientas y protocolos, como direcciones de los protocolos de internet, identificadores de sesión en forma de “cookies” u otros identificadores, como etiquetas de identificación por radiofrecuencia. Esto puede dejar huellas que, en particular, al ser combinadas con identificadores únicos y otros datos recibidos por los servidores, pueden ser utilizadas para elaborar perfiles de las personas físicas e identificarlas. Por este motivo, Cajasiete cuenta con una política de cookies coherente con la normativa aplicable.

1. ¿SE SIRVEN COOKIES EN LA PLATAFORMA?, ¿QUÉ SON?

En la plataforma se utilizan cookies, es decir, archivos o dispositivos que se descargan en tu equipo terminal (terminal personal, smartphone, Tablet, dispositivos móviles, etc.), y que pueden ser de diversos tipos. Con carácter general, y atención a la Guía de Cookies publicada por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) , las cookies pueden ser de diversos tipos en función de distintos parámetros:

1.1. Según quien sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir:

1.1.1. Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por Cajasiete y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

1.1.2. Cookies de tercero: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por Cajasiete, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies. En el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por Cajasiete pero, sin embargo, la información que se recoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias de Cajasiete. En tal sentido, Cajasiete puede contratar los servicios de empresas de análisis y medición que miden y/o analizan el comportamiento de la navegación de los usuarios en la plataforma y, en tal sentido, actúan en su nombre y representación, a través del análisis de los datos obtenidos con la utilización de las cookies de estos terceros, todo ello, con el único objetivo de mejorar el servicio que presta Cajasiete.

1.2. Según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal (temporalidad) podemos distinguir:

1.2.1. Cookies de sesión: Cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a la plataforma.

1.2.2. Cookies persistentes: Cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un período definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

1.3. Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies, podemos distinguir entre:

1.3.1. Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de la plataforma y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran una solicitud, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

1.3.2. Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como, por ejemplo, serían el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, entre otras.

1.3.3. Cookies de análisis: Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad en la plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

1.3.4. Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.

1.3.5. Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

2. ¿QUÉ COOKIES UTILIZAMOS EN LA PLATAFORMA?

A continuación, se muestra un cuadro resumen informativo de las concretas cookies que Cajasiete utiliza, en estos momentos, en la plataforma:

NOMBREVENCIMIENTODESCRIPCIONTIPOLOGÍAPROPIA/TERCEROS¿ES NECESARIA?PROVEEDOR
aceptaCookies1 añoCookie utilizada para guardar la aceptación de la política de cookies TécnicaPropiaSiPropia
publicidad1 añoCookie utilizada para guardar la preferencia por parte del usuario sobre el uso de cookies analíticasTécnicaPropiaSi
analiticas1 añoCookie utilizada para guardar la preferencia por parte del usuario sobre el uso de cookies publicitariasTécnicaPropiaSi
access_tokenPermanenteToken de acceso que se guarda como referencia del usuario logeado en la plataformaTécnicaPropiaSi
hasLoggedInPermanenteCookie de identificardor de sesion de usuario registrado en la webTécnicaPropiaSi
basket-user_idPermanenteCookie utilizada para almacenar los productos seleccionados en la cesta de la compra de un usuario logueado en un navegadorTécnicaPropiaSi
_ga2 añosEsta cookie se utiliza para distinguir usuarios únicos mediante la asignación de un número generado aleatoriamente como un identificador de cliente. Se incluye en cada solicitud de página en un sitio y se utiliza para calcular los datos de visitantes, sesiones y campañas para los informes analíticos de los sitios.AnálisisTercerosNoGoogle
_gid24 horasSe usa para distinguir a los usuarios.AnálisisTercerosNo
_gat1 minutoSe usa para limitar el porcentaje de solicitudes. Si se ha implementado Google Analytics mediante Google Tag Manager, esta cookie se llamará _dc_gtm_<property-id>.AnálisisTercerosNo
_gac_<property-id>90 díasIncluye información de la campaña relativa al usuario.AnálisisTercerosNo
_utma1 añoCookie utilizada para el correcto funcionamiento de Google Analítics. Esta cookie se compone de las siguiente información: Hash Dominio, ID único aleatorio, Timestamp (Fecha) primera visita, Timestamp (Fecha) última sesión, Contador de visitasAnálisisTercerosNo
_utmb30 minutosUtilizada por google analític para saber la duración que pasa el usuario en la página y el número de páginas que visita. Hace una relación visitas/sessionesAnálisisTercerosNo
_utmcAl finalizar la navegaciónSCookie utilizada por Google Analitic que, junto con _utmb, se utiliza para saber si se establece una sesión nueva para cierto usuario.AnálisisTercerosNo
_utmt10 minutosCookie generada al modificar el metodo _SetVar de Google Analitics y su función es activar un evento tras un número de visitas, ya sean usuarios registrados o noAnálisisTercerosNo
_utmv0 minutosCookie utilizada por Google para distinguir las visitas, por ejemplo, para saber las visitas de usuarios registrados o no registradosAnálisisTercerosNo
_utmz1,5 añosCookie utilizada por Google para saber desde donde y como ha llegado el usuario a la web.AnálisisTercerosNo
_cfduid29 díasUtilizada por Cloudflare para identificar el tráfico web de confianzaPublicitariaTercerosNoCloudflare
_cfruidSesiónEquilibra la carga entre el contenido web y el servidor DNSPublicitariaTercerosNo
__hssrcFinal de SesiónCuando HubSpot cambia la cookie de sesión, esta cookie también está configurada para determinar si el visitante ha reiniciado su navegador. Si esta cookie no existe cuando HubSpot administra cookies, se considera una nueva sesión.PublicitariaTercerosNoHubspot
__hstc13 mesesLa cookie principal para seguimiento de los visitantes. Contiene el dominio, utk, marca de tiempo inicial, marca de tiempo más reciente, marca de tiempo actual y número de sesión.PublicitariaTercerosNo
_hssc30 minutosHace seguimiento de las sesiones. Esto se utiliza para determinar si HubSpot debería aumentar el número de sesión y las marcas de tiempo en la cookie __hstcPublicitariaTercerosNo
hs-messages-is-open30 minutosEsta cookie se usa para determinar y guardar si el widget de chat está abierto para futuras visitas. Se restablece en volver a cerrar el widget después de 30 minutos de inactividad.PublicitariaTercerosNo
hubspotutk13 mesesEsta cookie se usa para hacer seguimiento de la identidad de un visitante. Se pasa a HubSpot en el envío de formularios y se usa al eliminar la duplicación de contactos.PublicitariaTercerosNo
messagesUtk13 mesesCookie utilizada para la sesión del chatPublicitariaTercerosNo
_fbp90 díasUtilizado por Facebook cuando se hace uso de sus servicios publicitarios. Sirve para distinguir y realizar un seguimiento de usuarios únicos que llegan desde un anuncio en la red de Facebook.PublicitariaTercerosNoFacebook
_fbc90 díasSe utiliza para entregar los anuncios, medir sus resultados y mejorar su relevancia.. Registra el índice de subdominio, marca de tiempo, identificador de clic en Facebook.PublicitariaTercerosNo
fr90 díasIdentificador de usuario y de navegador, marca de tiempo y otros datos diversos. Se trata de la cookie de publicidad principal de Facebook. Se utiliza para ofrecer, analizar y mejorar la relevancia de los anuncios.PublicitariaTercerosNo

3. ¿QUIÉN UTILIZA LAS COOKIES?

La información que se recaba a través de las cookies que se sirven a través de la Plataforma puede ser utilizadas, tanto por el titular de la misma, cuanto por un tercero que preste un servicio a este titular.

4. ¿CÓMO SE GESTIONAN Y CONFIGURAN LAS COOKIES?

A partir de la información ofrecida en esta política, le ofrecemos información sobre cómo puede llevar a cabo la gestión de las cookies utilizadas en la Plataforma a través de las diferentes opciones que ofrecen los navegadores más comunes.

Puede gestionar el uso de cookies, incluyendo su bloqueo, lo que dependerá del navegador instalado en su ordenador. Puede obtener más información sobre cómo gestionar las mismas haciendo clic en los siguientes enlaces:

5. ¿NECESITA CONTACTAR CON NOSOTROS?

La protección de sus derechos es importante para Cajasiete, por lo que, en caso de cualquier, cuestión o sugerencia que quisiera hacernos llegar en torno a la presente política de cookies, por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico: dpo_cajasiete@cajasiete.com

6. REVISIÓN DE LA POLÍTICA DE COOKIES.

Cajasiete realizará una revisión de la Política de cookies anualmente, salvo que existan exigencias normativas o de otra índole que hagan necesario adaptar la Política con una periodicidad inferior. Por tanto, se aconseja a los usuarios que consulten periódicamente su contenido.

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